Vanliga frågor (FAQ)

Applikationen avslutas i bakgrunden efter några sekunders fördröjning om alla tillagningssessioner är avslutade och inga aktiva tillagnings- eller vilofaser pågår.

Om det gröna ljuset på dockan inte lyser konstant, utan till exempel blinkar, prova följande instruktioner.

Se först till att dockan har tillräckligt med ström och stäng appen på din telefon innan du fortsätter.

1. Ta ut kötttermometern från dockan i minst 10 minuter.

2. Placera stektermometern/-termometrarna i dockan medan dockan är i AV-läge och utan att USB-kabeln är ansluten till dockan. Det röda ljuset bör nu tändas (inte blinka). Ladda stektermometern i 5 minuter, eller tills det röda ljuset slocknar. Om det röda ljuset inte tänds alls, försök justera stektermometern i dockan och kontrollera att laddningskontakterna på sonden och spetsen av termometern har ordentlig kontakt.

3. Slå nu på dockan genom att sätta den i PÅ-läge. Dockan kan blinka med ett grönt ljus en stund, varefter det gröna ljuset bör förbli tänt. Oavsett vilket, ska det gröna ljuset nu lysa konstant.

4. Öppna appen. Appen bör hitta repetern och därmed stektermometern/-termometrarna. Du kan även hålla sonden på stektermometern i handen vid det här laget för att hjälpa den att skicka temperaturdata kontinuerligt och bli hittad snabbare.

Om detta inte händer, kontakta vårt supportteam. Om det gröna ljuset förblir tänt, fortsätt med felsökning i appen.

Den trådlösa Hehku stektermometern kan användas med stek som tillagas i jordugn med vissa begränsningar, förutsatt att termometern är tillräckligt nära markytan för att upprätta anslutning till dockan. Testa anslutningen direkt.

Hehku stektermometrar mäter inte temperaturen i tillagningsutrymmet.

Att mäta temperaturen i tillagningsutrymmet exakt är svårt, och skillnaden mellan den faktiska temperaturen och den uppmätta kan lätt variera med tiotals grader. Detta har vi observerat både i våra egna prototyper och vid analys av konkurrenters produkter. Av denna anledning finns det för närvarande ingen modell av Hehku stektermometer som också mäter temperaturen i tillagningsutrymmet. Vi har istället fokuserat på att uppnå den mest exakta innertemperaturmätningen på marknaden.

Med repetern är räckvidden vanligtvis omkring 50 meter, beroende på hindren mellan dockan och enheten. Väggar och andra hinder kan minska signalstyrkan.

En repeater ökar räckvidden för stektermometern avsevärt. Repeatern fungerar genom att termometern ansluter huvudsakligen till repeatern, och repeatern ansluter till telefonen. Detta gör att repeatern kan placeras nära tillagningsutrymmet, där den har mycket bättre räckvidd till telefonen än själva tillagningsutrymmet. Repeaterfunktionen kan antingen vara integrerad i ladddockan eller vara en separat repeaterenhet.

Hehku stektermometer kan endast anslutas till en telefon eller surfplatta åt gången. För närvarande kan upp till 8 stektermometrar anslutas till samma enhet samtidigt.

Hehku stektermometer slås automatiskt på när den tas bort från ladddockan och förblir påslagen tills den sätts tillbaka på dockan eller batteriet tar slut.

Eftersom Hehku stektermometer inte slås på separat, rekommenderas det att följa dessa steg

1. Placera alla stektermometrar på dockorna för att ladda.
2. Öppna appen på din telefon.
3. Ta bort stektermometrarna från dockorna en i taget och kom ihåg färgen på varje termometer när den ansluter till appen.

Ja, stektermometern kommer aktivt att försöka återansluta. Appen kommer att meddela dig när anslutningen har förlorats.

Ja, Hehku stektermometer har ingen strömbrytare för att stänga av den. Av denna anledning är termometern alltid aktiv tills batteriet tar slut eller den placeras på dockan för att laddas. När den laddas kan termometern inte anslutas till en telefon eller surfplatta.